Sayfa
Gizlilik Politikası
BitCollector olarak kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Tetra Core Groups Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen BitCollector web sitesini kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve gerektiğinde kimlerle paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Ticari Unvan: Tetra Core Groups Tic. Ltd. Şti.
Marka: BitCollector
Adres: Akpınar Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul
E-posta: info@bitcollector.com.tr
Destek E-posta: destek@bitcollector.com.tr
Telefon: 0537 504 74 98
2. Toplanan Bilgiler
BitCollector üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve teslimat adresi
Üyelik ve hesap bilgileri
Sipariş ve alışveriş bilgileri
İade ve değişim bilgileri
Müşteri destek ve iletişim kayıtları
IP adresi
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Web sitesi kullanım bilgileri
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenebilir. BitCollector, ödeme kuruluşlarının sistemlerinde saklanan kart bilgilerine erişmez veya bu bilgileri kendi sistemlerinde saklamaz.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler;
Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Üyelik işlemlerinin yönetilmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
İade ve değişim taleplerinin yönetilmesi,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Teknik sorunların tespit edilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hizmet ve ürünlerin geliştirilmesi,
Gerekli hukuki süreçlerin yürütülmesi
amacıyla kullanılabilir.
Pazarlama, reklam ve kampanya iletişimleri için gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin tercihleri ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli izinler dikkate alınır.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Bunlar arasında:
Kolay Gelsin
PTT Kargo
Yurtiçi Kargo
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları
Teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurumları
Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlar
Gerekli durumlarda hukuk ve mali danışmanlar
yer alabilir.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun şekilde aktarılır.
5. Bilgi Güvenliği
BitCollector, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşaya karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
6. Çerezler
Web sitemizin düzgün çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve gerekli durumlarda analiz ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin sepet, üyelik veya sipariş gibi bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası incelenebilir.
7. Üçüncü Taraf Hizmetler
BitCollector web sitesinde ödeme, kargo, güvenlik, analiz, reklam ve teknik altyapı amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik ve veri işleme politikalarına sahip olabilir. Kullanıcıların ilgili hizmet sağlayıcıların kendi politikalarını da incelemesi önerilir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
BitCollector tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
Kişisel verilerinizle ilgili daha ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
9. Çocukların Gizliliği
BitCollector hizmetleri, yürürlükteki mevzuat kapsamında çocukların kullanımına ilişkin özel düzenlemeler saklı kalmak kaydıyla, genel kullanıcı kitlesine yöneliktir.
Bir çocuğa ait kişisel verilerin gerekli hukuki şartlar bulunmaksızın paylaşıldığının tespit edilmesi halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
BitCollector, hizmetlerinde, teknolojilerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İletişim
Gizlilik politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ticari Unvan: Tetra Core Groups Tic. Ltd. Şti.
Marka: BitCollector
E-posta: info@bitcollector.com.tr
Destek: destek@bitcollector.com.tr
Telefon: 0537 504 74 98
Adres: Akpınar Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul